Partenariat entre Conviviance et Neotel

Conviviance étend son empreinte et son maillage territorial en signant un partenariat avec Neotel, groupement telecom et informatique du sud de la France. Avec ses 17 agences et ses 130 collaborateurs, Neotel étoffe son offre de solutions (telecom, sécurité, cloud et réseaux) avec les solutions de Conviviance. Pour plus d’informations sur Neotel : http://www.neotel.fr/ ‪#‎distribution‬ ‪#‎IT‬...

La revanche de la reconnaissance vocale

La reconnaissance vocale n’est pas un sujet nouveau. Cantonnée autrefois aux seuls automates téléphoniques, elle va devenir un vrai outil conversationnel… comme interface nouvelle de communication avec les objets et ainsi envahir notre quotidien connecté. Technologies non abouties, lexiques incompris, rythmes, langues et accents non maîtrisés, bruits de fond, lenteurs… Autant de phénomènes pénibles et énervants lorsqu’on on y est confronté et qu’on tente de se faire comprendre sur un SVI récalcitrant et borné. Tous ces résultats issus de l’utilisation de la reconnaissance vocale dans ses débuts viennent illustrer la lenteur de l’adoption et a souvent précipité sa chute et l’aversion pour son usage. Depuis, la R&D, la puissance des machines, des ordinateurs et des réseaux, l’optimisation des lexiques et phonèmes ont opéré des changements radicaux sur l’efficacité et la fiabilité des systèmes vocaux. Il y a même fort à parier que la reconnaissance vocale soit le mode d’interaction le plus naturel sous peu… Car, quoi de plus naturel en effet que la voix ? Nouvelles interfaces, conversations et manières d’interagir : avec les objets Dernière révolution d’interfaçage avec des machines, la technologie tactile a envahi nos chers appareils personnels : les smartphones et tablettes. Les progrès ont été considérables ces dernières années, mais ils impliquent tout de même une utilisation manuelle et une navigation imposée (menus, listes, icônes…). Depuis quelque temps, les GAFA (Google-Apple-Facebook-Amazon), ont intégré la reconnaissance vocale  » : Siri avec Apple, Google Voice et plus récemment Facebook avec wit.ai et Amazon et son  » Echo « . Enfin, Apple promet une version ultime de l’Apple TV avec Siri. Et si vous souhaitez parler à votre Barbie,...

Snom et Conviviance

Conviviance vient de valider ses solutions sur les matériels de Snom, acteur telecom IT de renom. Toutes les fonctionnalités des solutions de Conviviance ont été éprouvées et répondent correctement aux standards de fonctionnement des matériels Snom. Une nouvelle étape dans la compatibilité des solutions de Conviviance dans l’écosystème Telecom. Etape qui ouvre de belles collaborations en...